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オンライン資格確認等システムのメンテナンスに伴う資格確認端末の再起動等のご案内(3月21日22:00~23:00)

2026年03月05日 医師の皆さまへ

 オンライン資格確認等システム機能追加のための改修作業により、令和8年3月21日(土)の22:00~23:00(予定)の間に、オンライン資格確認等システムにログインしている場合、一度だけ、ログアウトされる事象が生じる見込みとなっておりますので、お知らせいたします。

 オンライン資格確認等システムからログアウトされた際は、少し時間を空けてログインすることで事象は解消されますが、もしこの事象の影響でオンライン資格確認が行えなかった中、患者からマイナ保険証の提示があった際は、ポータルサイト記事内「〇マイナ保険証での受付が出来ない場合の資格確認方法・レセプト請求方法〇」をご参照ください。

【本件についての問い合わせ先】
〇オンライン資格確認等コールセンター 0800-080-4583(通話無料)
月曜日~金曜日(祝日を除く)8:00~18:00
    土曜日(祝日を除く)8:00~16:00

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