- 「119番」にダイヤル
- （火事ですか、救急ですかの問いに）
「救急です！」と第一声
- 次に「住所」「目印」を
（ビルやマンションは名前・号棟・階数・号室も詳しく）
- 事故や傷病者の「様子」を説明
（いつ・どこで・だれが・どうして・どうなったかを詳しく）
- 通報者の「氏名」「電話番号」を
- サイレン音接近。人手があれば救急車を「誘導」
（救助者が1人だけの場合は応急手当が優先）
- 救急隊「到着」
（行った応急手当、容態の変化、傷病者の持病などを報告）
※119番通報と同時に救急車は出動しています。あわてずに到着を待ちましょう。